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07/11/11
ANS cria Programa de Acreditação de Operadoras
Programa não é obrigatório e terá certidão de acreditação emitida em parceria com INMETRO
Da redação

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou nesta segunda-feira, dia 7, a Resolução Normativa nº 277, que institui o Programa de Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde, inspirado em modelos internacionais. O programa, que não possui caráter de obrigatoriedade, vai identificar e definir parâmetros de qualidade a serem utilizados pelas operadoras. Com a iniciativa, a ANS visa estimular a adoção das melhores práticas por parte das operadoras, através do desenvolvimento no mercado de condições para o estabelecimento de uma competição qualitativa e do incentivo à mudança do modelo técnico-assistencial existente.

 

O Programa de Acreditação da Agência confrontará a qualidade dos serviços colocados à disposição por uma determinada operadora com padrões de qualidade preestabelecidos.  Para tanto, a operadora será visitada pelo comitê de uma entidade acreditadora homologada pela ANS que, mediante análise e avaliação de indicadores, emitirá um parecer sobre o grau de conformidade encontrado. A partir de um padrão mínimo para a aprovação, cada operadora receberá certidão de acreditação, de acordo com o nível de qualidade localizado. Neste processo, a ANS conta com a parceria do INMETRO. As entidades acreditadoras homologadas terão prazo até 02 de maio de 2013 para obterem certificação por aquele órgão e conduzirem o processo de acreditação nas operadoras.

 



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