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28/10/14
Estudo diz que dispositivos portáteis ainda têm que melhorar muito
Relatório da PricewaterCoopers analisou estado dos wearables nos EUA
da Redação

A PricewaterhouseCoopers divulgou um relatório em que examina o estado de wearables, revelando que menos da metade das pessoas que possuem tal dispositivo o usa todos os dias. 

Mas, será que toda a excitação sobre os wearables - dispositivos digitais portáteis - realmente vale a pena? 
A questão é lançada pela revista Forbes.

De fato, para todo o otimismo demonstrado por produtores e usuários regulares de dispositivos portáteis - bandas de fitness, Google Glass e outros wearables - eles não têm grandes resultados. 

De acordo com o relatório, cerca de 21% dos consumidores nos EUA possuem um, mas cerca de 52% das pessoas não usam eles todos os dias - e esse número inclui os cerca de 10% dos proprietários que não usa mais seu dispositivo de maneira alguma. 

Esses números estão em oposição ao aparentemente incessante entusiasmo exagerado em torno dos wearables  por parte de empresas como Jawbone, Fitbit, Nike, e agora a Apple. 

Ceci Connolly, diretora do PwC Health Research Institute, disse que tentaram "neste relatório ser muito fundamentados na realidade". As pessoas gostam da idéia desses dispositivos. Elas simplesmente não querem se preocupar com eles. 

O relatório, que reuniu suas informações a partir de uma pesquisa com 1.000 pessoas, bem como grupos focais e entrevistas, afirma que 56% dos entrevistados acreditam que a esperança média de vida vai aumentar em uma década, graças à capacidade dos wearables para monitorar os sinais vitais. 42% acham que os wearables irão melhorar dramaticamente a capacidade atlética de uma pessoa comum, um número que é duas vezes maior que o percentual de pessoas que disseram que possui um. 

Connolly e Vaughn Kauffman, o diretor do centro PwC Health Industries, atribuem isso ao fato de que a tecnologia wearable ainda está em seus primeiros dias. Os usuários gastam atualmente uma quantidade razoável de dinheiro em dispositivos que estão ainda bastante limitados na função.  

No entanto, os investidores estão injetando dinheiro. Em meados deste ano, as startups digitais de saúde tinham atraído coletivamente US$2,3 bi em financiamentos, com 200 milhões indo diretamente para o tipo de dispositivos abrangidos no relatório. Uma solução potencial para colmatar o fosso entre o custo e o consumidor? Fazer desses dispositivos um benefício oferecido pelo empregador ou pelo seguro. 

Neste ponto do ciclo de adoção tecnológica, a maioria dos consumidores estão claramente dispostos a desembolsar dinheiro em um wearable para seu próprio bem. No estudo, 38% dos entrevistados estavam muito ou pouco dispostos a comprar um, mesmo por US$ 100. Mas se o dispositivo fosse fornecido como um benefício para a saúde e associado ao provedor de cuidados de saúde do usuário, o número poderia aumentar até 68%, de acordo com o relatório. 

"Os médicos estão nesse círculo de confiança dos pacientes", disse Kauffman", e na medida em que as empresas estão tentando entrar nesse círculo de confiança, elas têm de ser abertas e sinceras sobre a forma como a informação vai ser usada para beneficiar o paciente." Se a sua empresa digital de saúde quer usuários, é melhor fazer amizade com seus médicos primeiro. 

E ainda há mais obstáculos: a tecnologia para que todos os dados coletados por um wearable façam sentido ainda precisa de um bom ajuste. Os usuários estão preocupados com a privacidade e querem saber quem tem acesso aos seus dados de saúde. 

Atualmente, os wearables não estão ao nível que a publicidade quer fazer passar. Então, é normal que exista um grande numero de pessoas que ainda deixem os seus dispositivos portáteis esquecidos na gaveta.



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