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Um estudo da Acsys Interactive, empresa norte-americana de marketing interativo digital, mostrou que apenas 9,9% dos hospitais utilizam ferramentas de marketing digital, como SEM (Search Engine Marketing), banners e mídias sociais.
Outras 66,3% das instituições hospitalares continuam utilizando exclusivamente os canais tradicionais de marketing, como impressão, mala direta e anúncio em rádio.
Mas, segundo o estudo, que foi feito com o intuito de descobrir as estratégias e tendências para a comunicação online dentro do setor hospitalar, o cenário está mudando.
Até 2013, 36,6% das instituições irão para o mercado online e 49,5% afirmaram que o orçamento de marketing será dividido igualmente entre duas áreas - online e offline.
De acordo com a pesquisa, metade dos entrevistados espera um aumento em recursos para vídeo na rede e mídia social, portais para pacientes, portais para médicos e conteúdo de rede.
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